Privacy Policy di juliagraf-group.com

Informativa ai sensi dell’art. 13 e richiesta di consenso ai sensi dell’art. 23 del D.lgs. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) aggiornata con le prescrizioni del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali 2016/679

Premessa

Juliagraf s.p.a. è consapevole dell’importanza della tutela della riservatezza dei dati personali e intende assumere tutto il proprio impegno nel rispettare regole di condotta che siano in linea con il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e con il Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali 2016/679.

Alla luce di quanto sopra, si invita e si raccomanda il Cliente di prendere attenta visione del presente documento disciplinante, in generale, le regole che Juliagraf s.p.a. osserva nel raccogliere e nel trattare i dati personali e nel fornire sempre un servizio soddisfacente ai propri Clienti.

Principi base per il trattamento dei dati personali

Fermo restando quanto meglio precisato nei paragrafi che seguono, si informa il Cliente che il trattamento dei dati personali posto in essere da Juliagraf s.p.a. è improntato ai seguenti principi di base:

– trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell’informativa;

– trattare i dati per finalità per le quali è necessario il preventivo consenso dell’interessato unicamente in presenza di un espressa autorizzazione in tal senso;

– rendere disponibili i dati a soggetti terzi unicamente per fini strumentali all’erogazione della fornitura o del servizio richiesto o negli altri casi, salvo ove consentito dalla legge, solo quando l’interessato abbia conferito il proprio consenso;

– rispondere alle richieste di cancellazione, di modifica, di integrazione dei dati forniti, di opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie;

– assicurare una corretta e lecita gestione dei dati personali, salvaguardando il diritto alla riservatezza dell’interessato, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati conferiti.

Finalità del trattamento dei dati personali

Ai sensi dell’articolo 4, 1° comma lett. b) del D. Lgs. n. 196/2003, per “dato personale” deve intendersi “qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compresi un numero di identificazione personale”.

Per dati personali dovranno dunque intendersi il nominativo, le informazioni di contatto ed i recapiti, nonché ogni altra informazione del Cliente che sia, direttamente od indirettamente, ricavabile da questi ultimi.

Ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. n. 196/2003, si segnala che i dati personali conferiti dal Cliente, saranno trattati dalla società Juliagraf s.p.a., con sede in Premariacco (UD), Via Arturo Malignani, n. 14, in qualità di Titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti dell’art. 4, comma 1, lett. f) del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali 2016/679.

I tuoi dati saranno trattati da personale interno all’azienda appositamente autorizzato e designato “Incaricato del trattamento”, periodicamente formato e aggiornato sui propri ruoli, responsabilità, compiti e modalità di trattamento e sono posti al diretto controllo del titolare del trattamento.

I dati personali del Cliente saranno trattati dal soggetto sopra indicato per le seguenti finalità:

(a) per finalità strettamente necessarie e/o connesse alla soddisfazione delle richieste formulate, di volta in volta, dal Cliente, attraverso il Sito o a mezzo e-mail od altro strumento di comunicazione;

(b) per l’espletamento delle attività necessarie o comunque connesse alla conclusione, gestione ed esecuzione dei contratti di acquisto dei prodotti e per l’invio, anche a mezzo email, di informative commerciali;

(c) per l’esecuzione di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa, nazionale e/o comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo;

(d) per l’invio, anche a mezzo email, di materiale promo-pubblicitario avente ad oggetto i prodotti e/o servizi analoghi a quelli acquistati in precedenza;

(e) per l’invio, anche a mezzo email, di altro materiale promo-pubblicitario avente ad oggetto i prodotti e/o servizi offerti dal Titolare;

(f) per l’effettuazione di attività di analisi e studio delle abitudini e scelte di consumo dell’utente (cosiddetta “profilazione”), sulla base della tipologia di acquisti effettuati, allo scopo di condurre ricerche di mercato e attività promozionale personalizzata.

Con riferimento alle finalità sopra indicate, il Titolare informa che il conferimento dei dati è obbligatorio per il perseguimento delle finalità di cui ai punti da (a) a (c) che precedono, con la conseguenza che, in tali ipotesi, un eventuale rifiuto di conferimento determinerà l’impossibilità per il Titolare di soddisfare ed evadere gli ordini o le richieste del Cliente.

In relazione al conferimento dei dati per le finalità di cui al punto (d) che precede, l’utente, al momento della raccolta dei dati ovvero in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al menzionato punto (d), avrà facoltà di manifestare la propria opposizione al trattamento dei dati nella maniera indicata nel paragrafo 7 che segue ovvero come segnalata in ciascuna comunicazione.

Al contrario, con riferimento ai trattamenti per la finalità di cui ai punti (e) ed (f) che precedono, verrà richiesto, di volta in volta, all’utente, tramite apposite maschere collocate sul Sito, di prestare il consenso all’effettuazione di tale tipo di trattamento.

Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali raccolti (anche tramite il Sito Internet) sarà svolto con modalità e procedure strettamente necessarie per il perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa e comprenderà tutte le operazioni previste dal D. Lgs. n. 196/2003 e dal Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali 2016/679 e necessarie al trattamento in questione, inclusa la comunicazione nei confronti dei soggetti di cui al paragrafo 4. In particolare, il trattamento è effettuato, tramite persone appositamente incaricate e addette all’Ufficio tecnico, all’Ufficio Qualità e all’Ufficio Logistica, prevalentemente con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, mediante l’uso della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza.

I dati personali saranno conservati su server/database del Titolare ubicati all’interno del territorio dell’Unione Europea.

Comunicazione dei dati personali

Per il perseguimento delle finalità di cui al paragrafo 2 che precede e, segnatamente, per l’erogazione e la fornitura dei beni e/o dei servizi richiesti dal Cliente, i dati personali dello stesso potranno essere comunicati ad altri soggetti, in qualità di responsabili e/o titolari autonomi del trattamento dei dati personali, tra i quali, in particolare, istituti di emissione delle carte di credito, corriere o Poste Italiane S.p.A., società incaricate di svolgere servizi amministrativi e/o contabili che erogano servizi strumentali a soddisfare la richiesta del Cliente.

I soggetti sopra indicati saranno nominati responsabili del trattamento e dovranno attenersi alle medesime elevate condizioni di protezione dati così come applicate dalla nostra società nonché la stessa normativa privacy contenuta nel presente modulo. I dati personali e le informazioni per il pagamento, relative quindi a carte di credito o dati bancari per il bonifico non verranno trattati direttamente dal Titolare, in quanto l’utente viene indirizzato su piattaforme di pagamento di soggetti terzi (per es. Paypal, Hipay), con loro diretta responsabilità nella gestione dei dati.

In ogni caso, verranno trasferiti/comunicati esclusivamente i dati necessari e pertinenti rispetto alle finalità del trattamento cui sono preposti i singoli incaricati, che dovranno rispettare la medesime condizioni di riservatezza e di protezione dei dati indicati alla presente informativa.

Al di fuori dei casi sopra indicati, i dati personali non saranno diffusi né comunicati a terzi, salvo preventivo ed esplicito consenso del Cliente.

Cookies e dati di navigazione

Durante l’accesso e la navigazione sul Sito, potranno essere raccolte alcune informazioni non personali riguardanti il computer dell’utente. Questo tipo di informazioni include, a titolo esemplificativo:

il tipo di browser utilizzato (ad esempio, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome);
il nome a dominio dal quale l’utente accede ad internet;
il sito web da cui l’utente ha raggiunto il Sito;
la data e l’ora dell’accesso;
le pagine che sono state visitate.

Queste informazioni vengono raccolte tramite il browser del computer dell’utente anche attraverso i cosiddetti cookies. I cookies sono files di dati di ridotte dimensioni, spesso contenenti un codice identificativo anonimo, che vengono inviati da un server Web al browser dell’utente e possono essere successivamente memorizzati sul disco fisso del computer dell’utente stesso.

Il cookie viene poi riletto e riconosciuto dal sito Web che lo ha inviato ogniqualvolta vi si effettui una successiva connessione. I cookies contengono informazioni che consentono di memorizzare le preferenze di navigazione dell’utente e quindi personalizzare un sito secondo le sue esigenze.

I cookies raccolti dal Titolare tramite la navigazione sul Sito hanno natura temporanea (non rimangono sull’hard disk dell’utente una volta conclusa la sessione) e consistono esclusivamente nei cosiddetti cookies di sessione, necessari per consentire la navigazione sicura ed efficiente del Sito.

Il Titolare può utilizzare i cookies per fini statistici in merito all’utilizzo dei servizi disponibili tramite il Sito ed allo scopo di migliorarne la fruizione da parte degli utenti. In questo caso, i cookies saranno utilizzati in forma esclusivamente anonima.

La maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookies, ma è possibile reimpostare il proprio browser in maniera che rifiuti i cookies ovvero notifichi all’utente quando ne sta ricevendo uno.

L’Utente può decidere di rifiutare/disabilitare i cookies del Sito, ove il browser preveda tale opzione, ma, in questo caso, alcune pagine del Sito potrebbero non essere raggiungibili e/o non funzionare correttamente. Ad esempio, rifiutando i cookies, l’utente sarà obbligato a ripetere il login ogni volta che vorrà accedere al proprio account personale sul Sito.

Per modificare le impostazioni del proprio browser in maniera tale da disabilitare i cookies, si rimanda all’informativa sui cookies.

Si raccomanda in ogni caso all’utente di verificare le istruzioni e le indicazioni del proprio browser.

Si informa, infine, l’utente che l’accesso al Sito, la consultazione dei relativi contenuti e l’utilizzo dei servizi offerti nell’ambito del medesimo consente al web server di registrare automaticamente i cosiddetti “log di sistema”, ossia le informazioni che il browser dell’utente invia durante la navigazione sul Sito. Tali informazioni consistono nelle pagine web richieste dall’Utente, i documenti consultati, modificati o creati, l’indirizzo del protocollo internet, il tipo di browser, il linguaggio del browser, la data e l’ora della richiesta.

Tali informazioni e dati di navigazione, come i cookies, vengono utilizzati unicamente per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Tali dati potrebbero essere inoltre utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Consultazione, modifica e cancellazione dei dati personali ex articolo 7, D. Lgs. n. 196/2003 e ex articolo 13 del GDPR 679/2016

Resta in ogni caso salva la possibilità per l’utente di esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del D.Lgs. n. 196/2003 e all’articolo 13 del GDPR 679/2016, che vengono di seguito integralmente ritrascritti.

“Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale”.

“Articolo 13 – EU RGPD – Informazioni da fornire qualora i dati personali siano raccolti presso l’interessato.

In caso di raccolta presso l’interessato di dati che lo riguardano, il titolare del trattamento fornisce all’interessato, nel momento in cui i dati personali sono ottenuti, le seguenti informazioni:

a) l’identità e i dati di contatto del titolare del trattamento e, ove applicabile, del suo rappresentante;
b) i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati, ove applicabile;
c) le finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali nonché la base giuridica del trattamento;
d) qualora il trattamento si basi sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), i legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento o da terzi;
e) gli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali;
f) ove applicabile, l’intenzione del titolare del trattamento di trasferire dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale e l’esistenza o l’assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione o, nel caso dei trasferimenti di cui all’articolo 46 o 47, o all’articolo 49, secondo comma, il riferimento alle garanzie appropriate o opportune e i mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.
In aggiunta alle informazioni di cui al paragrafo 1, nel momento in cui i dati personali sono ottenuti, il titolare del trattamento fornisce all’interessato le seguenti ulteriori informazioni necessarie per garantire un trattamento corretto e trasparente:
a) il periodo di conservazione dei dati personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
b) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
c) qualora il trattamento sia basato sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), oppure sull’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), l’esistenza del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
d) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
e) se la comunicazione di dati personali è un obbligo legale o contrattuale oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto, e se l’interessato ha l’obbligo di fornire i dati personali nonché le possibili conseguenze della mancata comunicazione di tali dati;
f) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
Qualora il titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento fornisce all’interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente di cui al paragrafo 2.
I paragrafi 1, 2 e 3 non si applicano se e nella misura in cui l’interessato dispone già delle informazioni.”

I diritti di cui agli articoli sopra menzionati possono essere esercitati dall’interessato, in qualsiasi momento, scrivendo (a mezzo racc. a .r.) a Juliagraf s.p.a., con sede in Premariacco (UD), Via Arturo Malignani, n. 14, o all’indirizzo e-mail info@juliagraf.it

In aggiunta a quanto precede, si informa l’utente che potrà in ogni momento visualizzare, modificare, cancellare i propri dati personali, semplicemente accedendo all’interfaccia self service disponibile all’interno del proprio account personale (solo per utenti registrati), nonché di concedere o revocare il consenso in precedenza eventualmente fornito per le finalità indicate ai precedenti paragrafi della presente informativa ovvero manifestare la propria opposizione al trattamento dei dati nei casi e per le finalità menzionate nei paragrafi che precedono.

Disposizioni finali.

Juliagraf s.p.a. adotta idonee e preventive misure di sicurezza volte a salvaguardare la riservatezza, l’integrità, la completezza, la disponibilità dei dati personali dell’interessato.

In ogni caso, il Titolare non si ritiene responsabile circa le informazioni non veritiere od incomplete inviate direttamente dal Cliente (esempio: correttezza dell’indirizzo e-mail o degli estremi della carta di credito o recapito postale), nonché informazioni che lo riguardano e che sono state fornite da un soggetto terzo, anche fraudolentemente.